いえスタは入会制・月謝制を廃止した非常に珍しい学習塾です。
料金システム的は学習塾は会員制サービス業に分類されます。
会費と利用料金を支払って定期的に利用するサービスです。

私たちはこれらをご家庭のためのシステムではないと考えました。

「辞めさせてもらえない」
「引き落としがかかっているから続けないと」
「高い入会金・年会費・教材費を払っているから」
塾業界に身を置けば何度も聞いてきたフレーズです。

根本的には入会制・月謝制が悪いわけではありません。
辞めたくなるような品質が悪い塾が悪いんです。

ただ、サービス品質への甘えが生まれる可能性があるんです。
「このくらいじゃあ辞めないから大丈夫」

私たちはそんな甘えが絶対に発生しないと断言できませんでした。
そこで、こう考えました。

「いつでもすぐに辞められるとしたらどうだろう？」

入会制を廃止し、回数制を採用しました。
サービス品質が満足できなければ次を購入しなければよいのです。
面倒な退会手続きや面談、申し訳ない電話も必要ありません。

いま私たちは、すべての利用者の皆さまに対して、「来月もいるから大丈夫」なんて甘えは一切なく授業を提供できています。

これはお客さま本位のサービスを続けていく私たちの覚悟です。

授業だけではありません。サービスやご相談などもです。
ご満足できない時はいつでも買うのをやめてください。
私たちはご満足いただきリピートしていただくための努力を続けてまいります。